LEGAL / PRIVACY

プライバシーポリシー

最終更新：2026年8月

本ポリシーでは、JrVPNが国際ネットワーク高速化およびサブスクリプションサービスを提供する際に、関連データをどのように収集、利用、保管、削除するかを説明します。取り扱う情報は、アカウントの維持、サブスクリプションの提供、請求処理、サービス運用の保護、ユーザーからの依頼への対応に必要な範囲に限られます。本サービスを継続して利用することで、ユーザーは以下のルールを読み、理解したものとみなされます。

収集するデータと利用目的

メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。JrVPNでは、メールアドレスを登録必須情報としていません。アカウント側では、ユーザー名、暗号化された認証情報、プランの状態、通信量の使用状況、必要なセキュリティ状態を保存し、ログイン認証、サブスクリプションの提供、使用量の計算、アカウント保護に利用します。

プランまたはデータパッケージの購入が完了すると、注文番号、購入内容、決済方法、支払い予定・実績の状態、返金状況、取引結果を保存します。これらは注文の照合、利用権の復元、返金処理、請求に関する紛争の解決に利用されます。マーケティングページやユーザーパネルを閲覧した際には、ページへのアクセス、参照元ページ、ブラウザとデバイスの種類、言語設定、エラー情報を取り扱う場合があります。ページが正常に動作しているかを確認し、操作手順を改善するためです。

ノーログポリシーと接続診断

JrVPNは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。ウェブページの内容、検索内容、通信内容も保存せず、個人の閲覧活動を長期的に復元できる接続ログも作成しません。サブスクリプションサービスでは、ネットワーク転送、回線選択、通信量の計測に必要な情報のみを取り扱います。

接続開始時刻、選択した回線地域、通信量、エラーの種類は、回線の割り当て、サブスクリプション状態の確認、障害の特定を目的として、稼働中に一時的に処理される場合があります。これらの運用データにアクセス先は含まれず、リアルタイム処理の完了後に個人の閲覧履歴として保存されることはありません。ユーザーが問い合わせチケットを送信し、診断情報を添付した場合、関連する情報は問題対応および必要な紛争処理が終了するまでチケットとともに保持され、その後削除または匿名化されます。

Cookie、ローカルストレージとアクセス統計

ウェブサイトでは、ログイン状態、セッショントークン、画面設定、言語選択、必要なセキュリティ識別子を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらはユーザーパネルのセッション維持、繰り返し操作の削減、不正なリクエストの識別に利用され、ユーザーのウェブサイト閲覧履歴の保存には使用されません。

ユーザーはブラウザの設定からCookieとローカルストレージを削除できます。削除するとログイン状態や一部の画面設定が失われ、再ログインまたは再設定が必要になる場合があります。アクセス統計は、ページの利用状況の把握と技術的なエラーの調査を目的とします。可能な範囲で集計または匿名化して処理し、個人の閲覧プロファイルの作成には利用しません。

第三者決済の取り扱い

JrVPNはAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済の確認は各決済サービスまたは取引ネットワークが行い、決済事業者に送信した情報は、その事業者独自のプライバシールールに従って取り扱われます。JrVPNが受け取るのは、注文の提供に必要な取引状態、注文識別子、決済方法、金額の結果であり、決済サービスが保有する完全な決済情報を保存することはありません。

決済事業者は、コンプライアンス、リスク管理、紛争対応の要件に基づき、取引データを独自に処理する場合があります。支払いの前に、各事業者が提示する規約をご確認ください。決済完了後、JrVPNは返された取引結果に基づいて、プラン、データパッケージ、返金、注文の状態のみを更新します。

データの保管と削除請求

アカウント情報はアカウントの利用期間中保管します。注文および返金の記録は、取引の履行、紛争対応、必要なコンプライアンス要件を満たすために必要な期間保管します。アクセス統計とエラー記録は、分析、運用の維持、問題の調査に必要な範囲でのみ保管します。利用目的を達成した後、関連データは削除、集計、または匿名化されます。

ユーザーは、ユーザーパネルの問い合わせチケット窓口から、アカウント情報の確認、訂正、削除を請求できます。JrVPNはまずアカウントの管理権限を確認し、その後削除可能なデータを処理します。未完了の注文、返金、紛争、セキュリティインシデント、または必要な記録義務に関係する情報は、関連事項が終了するまで削除されない場合があります。制限が解除された後、本ポリシーに従って処理します。

ポリシーの更新と適用範囲

サービスの手順、データの取り扱い方法、または適用される要件に変更が生じた場合、本ポリシーを更新することがあります。新しいバージョンは本ページで公開し、ページ上部の最終更新日も変更します。変更によってデータの取り扱い範囲に大きな影響が生じる場合は、ユーザーパネルまたはその他のサイト内通知で主な変更内容をお知らせします。

本ポリシーは、JrVPNのマーケティングページ、ユーザーパネル、サブスクリプションサービスに関連するデータ処理に適用されます。外部ウェブサイト、決済事業者、その他の独立したサービスを通じてユーザーが送信した情報は、各サービス提供者が独自のルールに従って処理するものであり、JrVPNが直接管理できる範囲には含まれません。